성진 - 30 [Platform Album Nemo Ver.] 구성품 누락에 따른 보상에 대한 안내 |
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Name : MusicKorea
Hits : 968
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고객님 안녕하세요. 뮤직코리아입니다. DAY6 성진 솔로 앨범 사양 오 기재 건 관련하여 JYP 공지 전문을 아래로 전달 드립니다. 공지 전문 확인해보시고 저희 사이트(https://www.musickorea.asia/) Q&A 게시판에 보상 신청 내용을 남겨주시면 문의건들 취합하여 11월 20일 이후 발송해드리도록 하겠습니다. 추후 게시글에 대해 일괄 답변 및 추가 안내 예정이오니 고객님들의 너른 양해 부탁드리겠습니다. 불편을 끼쳐드린 점 죄송하다는 말씀드립니다. 뮤직코리아 배상 --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 안녕하세요, JYP엔터테인먼트입니다. 먼저, DAY6 성진을 응원해 주시는 팬 여러분들께 깊이 감사드립니다. 당사는 지난 11월 5일 발매된 성진 <30> Platform Album Ver. 구성품의 사양이 4종 중 랜덤 1종 제공이나 4종 전체 제공으로 오기재되어 안내가 되었음을 확인하였습니다. 해당 부분을 미리 확인하지 못하고 발매하게 되어 구매하신 팬분들께 불편을 끼쳐드린 점 진심으로 사과드립니다. 이는 앨범 사양 안내 과정에서 상세히 검수하지 못해 발생한 명백한 사측 실수로, 앨범을 구매하신 분들께 아래와 같이 보상을 진행해 드리고자 합니다. - 대상 : <30> Platform Album Ver. 11월 6일(수)까지 구매자에 한함 - 보상 내용 : Selfie Photocard 4종 세트 - 신청 방법 : 구매 업체를 통해 보상 신청 *온라인 판매처를 통해 구매하신 분들께는 추가로 발송해 드릴 예정이며, 오프라인 구매자분들께서는 구매처에서 수령하실 수 있도록 조치를 취할 예정입니다. - 신청 기간 : 11월 20일(수)까지 (해당일 이후 발송해 드릴 예정입니다.) 손꼽아 기다려주신 앨범이니만큼 팬분들께 심려 끼쳐 드려 다시 한번 죄송하다는 말씀드리며, 당사는 이런 사안이 재발하지 않도록 최선을 다해 노력하겠습니다. 감사합니다.
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MusicKorea
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2024-11-07 |
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