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이벤트 응모자 인적사항 정보 변경 방법 안내
Name : MusicKorea
MusicKorea    2026-02-26
이벤트 응모 시 입력하신 인적사항은 원칙적으로 모든 항목 변경이 불가합니다.
인적사항을 오기재하신 경우에는 기존 주문을 취소하신 후 재주문을 통해서만 수정이 가능한 점 안내드립니다.
다만, 응모 마감이 임박하여 부득이하게 긴급 변경이 필요한 경우에 한하여 아래 방법으로 접수해 주시기 바랍니다.

Q&A 게시판 또는 CS센터 이메일(cscenter@musickorea.com) 접수
변경을 원하는 인적사항 및 주문번호 필수 기재

※ 마감 임박 접수 건의 경우 본인 확인을 위해 개별 연락을 드릴 수 있습니다.
※ 내부 확인 후 가능 여부가 안내되며, 원칙적으로 인적사항 변경은 불가합니다.
※ 응모 마감 이후에는 어떠한 사유로도 변경이 절대 불가합니다.

또한, 취소 후 재주문을 진행하실 경우 응모 마감 기간을 반드시 유의하여 문의해 주시기 바랍니다.
환불 금액의 실제 입금 시점은 카드사별로(가상계좌 동일) 상이하며(평균 1~2일 소요),
결제 금액이 큰 경우 환불 처리가 더 지연될 수 있는 점 참고 부탁드립니다.

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